
CJ Onstyle于30日公布,今年1至2月其“今日达”服务的货运量较去年同期激增3.5倍。“今日达”是一项配送服务,顾客在中午前下单,即可在当天收到商品。
总货运量的70%来自时尚品类。单价超过70万韩元及100万韩元的商品货运量分别增长了8.2倍和6.7倍。
为满足“今日达”的需求,CJ Onstyle于今年1月推出了“极速换货”服务。通过在换货申请当日同步处理新品配送与退货取件,将换货周期从平均超过两天缩短至当天完成。
CJ Onstyle计划从下月起将“今日达”服务扩展至家居、美妆等商品类别。并在今年第三季度前,将“今日达”的订单截止时间延长至下午3点。
CJ Onstyle相关负责人表示:“‘今日达’是重塑顾客购物体验的核心竞争力。”并补充道:“我们将深化以时尚与高端商品为核心的快速配送服务,持续扩大服务范围,强化差异化的物流竞争力。”