有时候，一个数字足以让你倒吸一口凉气。不，我说的不是油价，虽然那也够吓人的。是90万——根据爱尔兰中央银行的数字，这将是可能被人工智能（AI）取代的工作岗位数量。

该银行上月发布的一份报告发现，到2025年底，所有就业人口（预计为280万）中的13%至31%，很可能因这项新技术而丢掉饭碗。

如果这个预测成真，我们的劳动人口中将有相当大比例面临失业。报告指出，年轻员工和女性面临的风险更高。

客户服务人员、文职支持人员和销售助理被替代的风险最高，而科学、工程、法律、信息与通信技术领域的人员则大体上安然无恙。

延伸阅读

爱尔兰中央银行敦促政府制定政策，重点关注对受影响群体进行有针对性的再培训、技能提升以及终身学习投资。

那么，如果你是一个正努力攀登职业阶梯下一级的年轻人，这个惊人的数字对你意味着什么？

工作与幸福感专家吉赛尔·古德温表示，传统的“从底层做起”模式正在悄然瓦解。

她说：“最底层的阶梯：行政事务、汇总整理、基础研究、那些没完没了的‘你能不能……’的任务，正是AI工具正在接管的工作。虽然不完美，但速度快、成本低，而且够用。”

这让我们陷入了一个略显尴尬的境地。“我们仍然期望年轻人有经验，但我们正在逐步取消那些能让他们获得经验的岗位。”

人力资源顾问安德里亚·德莫迪指出，尽管围绕AI的炒作和恐惧不断，但没人真正知道这项技术会带来什么，这可能导致人们陷入停滞。

“大多数组织还没完全弄清楚AI在未来几年会如何影响他们的工作。就像这一代人对未来感到迷茫一样，他们所在的组织也还没搞清楚。”

我们目前看到的许多裁员，可能只是企业削减成本的投机取巧之举，与采用AI并无直接关系。欧洲央行首席经济学家菲利普·莱恩今年3月表示，迄今为止，几乎没有证据表明欧元区出现了与AI相关的失业。

无论如何，你应该做些什么来确保自己正在制定策略、为下一步做好准备呢？

保持好奇，坚守人性

如果AI威胁到你的工作，你应该努力迅速从恐慌转向好奇和战略思考。我们倾向于关注工作和职位，但AI取代的往往是某个职业内的具体任务，而非整个工作。

德莫迪说，如果她处于这个职业阶段，她会拥抱两件事：AI/数字化应用和人际技能。她说，要以此为契机，保持好奇心，尽可能多地学习。

“如果你有幸拥有一份工作，多和资深人士交流。和那些参与并负责AI项目的人谈谈。了解你所在行业正在发生什么，并得出你自己的结论。”

一旦你建立了专业知识和信心，就要抓住每一个机会，参与到AI以及它在你的组织中如何被塑造的过程中去。

当你与处于职业生涯后期的人交谈时，你会发现他们通常是因为专业技术而获得晋升。然而，作为管理者，他们需要依靠软技能，这时他们往往会突然感到迷失。

“他们不善于沟通，或者不善于建立关系。从历史上看，正是在职业生涯的那个阶段，这种差距变得最为明显。现在我们看到了一种转变，因为你需要在职业生涯的早期就培养这些人际技能，”德莫迪说。

“所以，建立你的人脉网络，思考你的可见度，在组织中找到能帮助你建立这些关系的导师和支持者。思考你的个人品牌。仅仅做好工作是不够的。你需要分享你的想法和所学到的东西。”

人文学科毕业生的父母可能很快也会感到欣慰。“我们将看到，人文学科类型的教育价值会日益凸显，这类教育培养批判性评估能力和真正优秀的研究技能。”

“例如，任何在学校参加过辩论社、懂得如何审视论点双方的人，都会发现他们在这个新世界里能增添价值。”

开创你自己的道路

尽管很难知道三年后情况会如何，但你需要设想自己未来的工作状态。

“我想做什么样的事情？我希望我的一天是什么样子？我是想教育他人，还是想建立关系？”德莫迪说。

你所做的一切——从建立人脉、提高可见度、选择导师，到你主动参与的项目类型——都应该围绕这个理想的愿景状态来规划。

同时身为连续创业者的古德温表示，如今的年轻人需要少想如何遵循既定路径，多思考如何开创自己的道路。“这听起来难免像在号召创业，许多人仍然认为创业只属于那些大胆、莽撞和天生自信的人。其实不然。”

“创业精神同样关乎好奇心、创造力以及愿意尝试可能失败的事情。代价是你无法安逸度日。终身学习变得不容商量，建立人际关系也是如此。”

“在一个日益线上化和自动化的世界里，最有价值的技能正变得非常人性化：判断力、沟通能力以及与他人合作和理解他人的能力。”

年轻一代建立人脉的方式已经发生了代际转变。

“我的一个朋友，一位成功的企业家，正在鼓励他的孩子尽早使用领英，不是为了虚荣，而是为了可见度。开始思考如何展示自己，对什么感兴趣，以及和谁建立联系。那种在21岁时写一份简历然后听天由命的观念，正被一种更持续、更公开的方式所取代。”

与其恐惧AI带来的变化，不如拥抱重塑旧模式的机会。如果AI将要颠覆工作，它也给了我们重新思考工作的许可。朝九晚五的模式是为一个已不复存在的工业经济设计的。

“我们现在有机会围绕成果而非工作时间来设计工作，并构建能提供更多自主权、最终带来更好幸福感的角色。证据已经很清楚，当人们对自己如何工作有更多控制权时，他们会做得更好，”古德温说。

她给自己十几岁的孩子以及同龄人的建议相对简单：“弄清楚你擅长什么，并不断精进。将AI作为加速你思考的工具，而不是替代它。不要指望有人会给你提供梯子的第一级。越来越多的时候，你可能需要自己搭建它。”

玛格丽特·E·沃德是领导力咨询公司Clear Eye的首席执行官。margaret@cleareye.ie